Política de cookies

Son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador para funcionar bien y recordar cosas como tu carro de compras. Algunas también nos ayudan a saber cómo se usa la tienda o a medir nuestra publicidad.

Son las que hacen funcionar la tienda. Se usan siempre, son nuestras y no las usamos para publicidad. Sirven para:

• cookie-consent (Almacenamiento local, Propia). Recordar tu elección de cookies. Duración: 12 meses; luego te volvemos a preguntar.
• sb-<identificador>-auth-token (Almacenamiento local, Propia (Supabase Auth)). Mantener tu sesión iniciada. Duración: Hasta que cierres sesión (se renueva sola mientras la uses).
• autoparts-cart (Almacenamiento local, Propia). Guardar los productos de tu carro. Duración: Hasta que vacíes el carro o borres los datos del navegador.
• autoparts-wishlist (Almacenamiento local, Propia). Guardar tus productos favoritos. Duración: Hasta que los quites o borres los datos del navegador.
• autodrive-webpay-retry:<tienda> (Almacenamiento local, Propia). Poder reintentar un pago rechazado sin duplicar el pedido. Duración: 24 horas, o hasta que termine la compra.
• products-view (Almacenamiento local, Propia). Recordar si prefieres ver el catálogo en lista o en grilla. Duración: Hasta que borres los datos del navegador.
• autodrive.checkout.ui (Almacenamiento de sesión, Propia). No perder lo que llenaste mientras compras. Duración: Mientras la pestaña esté abierta.
• autoparts-cart-coupon-draft · autoparts-cart-coupon-applied (Almacenamiento de sesión, Propia). Recordar el cupón que escribes o aplicas. Duración: Mientras la pestaña esté abierta.
• autoparts-cart-shipping-draft (Almacenamiento de sesión, Propia). Recordar la comuna para estimar el despacho. Duración: Mientras la pestaña esté abierta.
• chilexpress-coverages:v2 (Almacenamiento de sesión, Propia). Guardar la lista de comunas con despacho para no pedirla de nuevo. Duración: 1 hora, o hasta cerrar la pestaña.
• autopart_signup_check_email · autopart_verify_resend_state · autopart_verify_otp_lock:<código> (Almacenamiento de sesión, Propia). Completar la verificación de tu correo al crear la cuenta y limitar reenvíos. Duración: Mientras la pestaña esté abierta.
• promo-popup-dismissed:<promoción> (Almacenamiento de sesión, Propia). No volver a mostrarte una promoción que cerraste. Duración: Mientras la pestaña esté abierta.
• autodrive-product-viewer-session (Almacenamiento de sesión, Propia). Contar una sola vez tu pestaña en el indicador de visitas en vivo, sin identificarte. Duración: Mientras la pestaña esté abierta.
• autodrive-product-analytics-session (Almacenamiento de sesión, Propia). Identificador aleatorio de las estadísticas propias del catálogo; sin tu consentimiento de analítica dura solo la pestaña y no permite reconocerte en otra visita. Duración: Mientras la pestaña esté abierta.
• autodrive-product-viewed:<producto> · autodrive-product-impression:<producto> (Almacenamiento de sesión, Propia). No contar dos veces el mismo producto visto en un rato. Duración: 30 minutos, o hasta cerrar la pestaña.

Nos dicen qué páginas y productos se visitan más, para mejorar la tienda. Solo se activan si las aceptas. Estas son las que usamos:

• autodrive-product-analytics-session (Almacenamiento local, Propia). Si aceptas la analítica, el mismo identificador aleatorio se conserva entre visitas para medir el catálogo. Duración: Hasta que borres los datos del navegador o retires la analítica.
• _ga · _ga_<ID> · _gid (Cookie, Google (Analytics y Tag Manager)). Medir visitas y uso del sitio. Duración: Hasta 2 años (_gid: 24 horas), según Google.
• _clck · _clsk (Cookie, Microsoft (Clarity)). Ver en qué partes de la página se hace clic y detectar problemas. Duración: Hasta 1 año (_clsk: 1 día), según Microsoft.
• autodrive-marketing-purchase-context · autodrive-marketing-purchase:<compra> (Almacenamiento de sesión, Propia). Informar una sola vez cada compra a las herramientas de analítica o marketing que aceptaste. Duración: Mientras la pestaña esté abierta.

Nos permiten saber si nuestros anuncios funcionan y mostrarte publicidad relacionada en otras plataformas. Solo se activan si las aceptas. Estas son las que usamos:

• _fbp · _fbc (Cookie, Meta (Pixel)). Saber si nuestros anuncios funcionan y mostrarte publicidad relacionada. Duración: Hasta 90 días, según Meta.

La primera vez que entras te preguntamos si aceptas las cookies opcionales. Si las rechazas, puedes comprar igual, sin ninguna diferencia.

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras con este botón o con “Configurar cookies” en el pie de página. También puedes borrarlas o bloquearlas desde tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge), aunque si bloqueas las necesarias el carro y el inicio de sesión dejarán de funcionar.

Para poder demostrar qué autorizaste, guardamos un registro de cada decisión: un identificador anónimo de tu navegador, qué tipos aceptaste o rechazaste, la versión de esta política, la fecha, la página y el tipo de navegador (y tu cuenta, si tenías la sesión iniciada). No guardamos tu dirección IP.

Cuando pagas, eres redirigido al sitio del proveedor de pagos habilitado (Mercado Pago y/o Webpay de Transbank), que usa sus propias cookies para procesar el pago de forma segura. Si inicias sesión con Google o nos escribes por WhatsApp, esos servicios aplican sus propias políticas.

Para saber más sobre cómo cuidamos tus datos, revisa la Política de privacidad. Si tienes dudas, escríbenos a [email protected].